Kundmottagare

Kundmottagare
Hedin Bil - Malmö

Som kundmottagare i vår bilverkstad är den centrala uppgiften att jobba med service, kundbemötande och rådgivning och beräkna prisofferter. I arbetsuppgifterna ingår att ta hand om kundbokningar såsom service och reparationer, göra skadeberäkningar, boka och planera jobb till mekanikerna samt hantera betalningar av kunden. Du lämnar förslag på åtgärder samt prisuppgifter och offerter till kund och försäkringsbolag. Det ingår i rollen att fördela inbokade arbeten till verkstaden på ett så effektivt sätt att avtalade leveranstider infrias till kunden. Du kommer arbeta med kända varumärken som Kia, Citroen, Jeep, Subaru, Fiat, Lancia och Alfa Romero. Din profil  Vi behov av en kundmottagare som har kunskap om bilar och bilreparationer. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete såsom mekaniker eller kundmottagare och har god förståelse för verkstadens alla processer. Fordonsteknisk utbildning och dokumenterad erfarenhet som servicerådgivare/administratör från bilbranschen är mycket meriterande. Ett krav är vana av att arbeta med telefon och dator som redskap, gärna med erfarenhet av affärssystemet Cobra. En mycket stor vikt kommer att läggas vid din personlighet då arbetet innebär att vara företagets ansikte utåt och ha många sociala kontakter – såväl interna som externa. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många samt innebär en del planering och administration är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt. Körkort är ett krav och du måste behärska det svenska språket både i tal och skrift. Vi erbjuder  Vi erbjuder ett spännande arbete i ett expansivt företag. Tjänsten är en heltidsanställning med 6 månaders provanställning. Välkommen med din ansökan!  Vi tar enbart emot ansökan per mail. Skicka din ansökan till nyttjobb@hedinbil.s e med personligt brev samt CV. Märk ansökan med ”Kundmottagare”. OM HEDIN BIL  Hedin Bil är ett familjeföretag som grundades 1985 och är en stark aktör på den svenska bilmarknaden med 34 kompletta anläggningar från Kristianstad i söder till Uppsala/Stockholm i nordost. Bolaget representerar 24 bilmärken. Hedin Bil – som idag är en av de största bilåterförsäljarna i Norden – har idag ca 1 350 medarbetare och räknar med att sälja 32 000 fordon under innevarande år. Omsättningen för rullande tolv månader beräknas uppgå till ca 7 miljarder. Till sidan